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Donnez une seconde
vie à votre HomePod

Programme de réparation

Dernière mise à jour : décembre 2024

Home sweet HomePod

Dévoilé en 2018, le HomePod (1e génération) est doté d’une qualité sonore impressionnante pour sa taille, mais il s’est révélé être victime de nombreuses pannes prématurées.

Sa commercialisation officielle s’est arrêtée en 2021.

Un remplacement hors garantie est facturé 279 €¹ par Apple.

Nous vous proposons de réparer votre HomePod défectueux afin de lui donner une seconde vie.

¹ Réparation de l’HomePod - Assistance Apple officielle ↗

Les différentes pannes

Les pannes du HomePod sont nombreuses et diverses et ne sont pas toujours toutes réparables.

Le HomePod ne s'allume plus.

Le HomePod s’est éteint soudainement du jour au lendemain. Il ne réagit plus au toucher ou à Dis Siri.
Il est possible de sentir une très légère chaleur sur le bas du tissu.

Le HomePod fait un pop.

En entrée, en sortie de veille, ou en le débranchant, le HomePod fait un bruit sourd ou un pop.

Le HomePod fait un prout et s’éteint.

En cours de lecture, le HomePod produit un grésillement / un prout soudain avant de redémarrer normalement.

Tarif unique : 110 €¹

Lorsque vous envoyez votre HomePod en réparation, nous vérifions aussi qu’il ne sera pas victime des autres pannes citées ci-dessus lors de la procédure, et cela sans coût supplémentaire.

¹ Tarif comprenant uniquement les frais de livraison retour via la Poste ou Mondial Relay après réparation.

Un supplément variable en fonction du pays sera appliqué pour tout envoi retour en dehors de la France.

L’envoi du HomePod dans notre atelier est à vos frais avec le transporteur de votre choix.

Sans dommages cosmétiques.

Réparation rapide en 1 à 3 jours.

Paiement sécurisé avec Pay.

Contact

bonjour@celadonie.fr

Par mail ou iMessage.

Décrivez votre panne, ajoutez un enregistrement audio ou vidéo si besoin.

Nous vous enverrons la procédure de réparation après s’être assuré que votre HomePod est réparable.

C’est bon pour la planète.

Avec plus de 500 HomePods réparés depuis 2021, c’est autant de matières qui n'ont pas été envoyées en déchetterie.

480 kg

Acier

300 kg

Plastique

260 kg

Aimants

100 kg

Circuits

Articles de presse

parlant de notre action

Votre HomePod est mort selon Apple ? Changer une pièce qui coûte quelques centimes peut le sauver ↗

par Julien Cadot, journaliste chez Numerama
03 novembre 2023 (article gratuit)

On peut réparer le HomePod, même si Apple refuse de le faire ↗

par Nicolas Furno, journaliste chez MacGénération
04 février 2023

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