Make your HomePod
great again

Repair programm
European Union

Latest update : April 2024

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Home sweet HomePod

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Released in 2018, HomePod (1st generation) offers an impressive sound quality but it suffers from several unexpected issues.

Apple definitely stopped selling them in 2021.

An official out-of-warranty replacement by Apple costs 279€.

We can repair your defective HomePod at a more affordable price.

¹ HomePod Service & Repair - Apple Support

Common issues

There are numerous HomePod issues, and they’re not always repairable.

HomePod has no power. It doesn’t turn on anymore.

The HomePod is totally unresponsive. It looks like it has no power and cannot be reset. 
It doesn't react to "Hey Siri" or touch inputs anymore.

Repair : 100 €¹

HomePod makes a "pop" sound.

When you disconnect your HomePod, or at random times, HomePod makes a loud "pop".

Repair : 100 €¹

HomePod makes a loud "fart" sound and restarts.

While playing music, HomePod makes a loud "fart" sound and suddenly restarts.

Repair : 100 €¹

HomePod volume buttons keep flashing.

Volume buttons flash indefinitely and the HomePod cannot be reset.
audioOS is corrupt and cannot be reinstalled.

No repairs possible

HomePod has no sound anymore.

HomePod doesn’t connect to WiFi.

HomePod has no more bass.

¹ Delivery costs not included.

An additionnal fee will be added depending on your country to send your HomePod back to your address after repair is complete (European Union).

No cosmetic damages.

Fast repair within 1 to 3 days.

Secure payments with Pay.

Contact

bonjour@celadonie.fr

By mail or iMessage.

Good for the planet.

Since 2021, we repaired more than 300 defective HomePods,
preventing the following materials from ending up in a landfill.

290 kg

Steel

180 kg

Plastic

150 kg

Magnets

60 kg

Boards

And many more.
Check the HomePod environmental report ↗ for more info.

Customer reviews

« J’ai eu le soucis de « pop » et de surchauffe du HomePod, j’ai décidé de faire appel aux services de Donovan, que dire à part qu’il fait des miracles ! Tout s’est extrêmement bien déroulé, de l’envoi du HomePod à son retour, de plus l’ayant acheté d’occasion à un ancien fumeur, mon HomePod n’était plus très blanc, Donovan a eu la gentillesse de lui rendre sa couleur d’origine, j’ai eu l’impression d’avoir un appareil neuf en ouvrant la boîte ! Depuis la réparation, je redécouvre le plaisir d’écouter de la musique ou d’interpeler parfois Siri sans subir de « pop » désagréable ou impromptu. Un bonheur ! Vous pouvez faire confiance à Donovan, il a fait un boulot incroyable de mon côté, et en plus dans des délais très rapides ! Encore bravo à lui ! Et honte à Apple de ne pas proposer de réparations ! » ↗

by Aurelien51100 on MacGénération
July 25th 2023

« Je viens de bénéficier du service de réparation de Donovan. Sur 5 étoiles je lui en mets 6 ! Il est ultra serviable, disponible, clair, efficace… J’ai envoyé mon HomePod pour des « pops » et non seulement il a changé la cause de cette panne mais il m’a aussi changé la cause d’une future panne qui provoque l’extinction totale du HomePod, sans supplément de prix ! Je recommande vivement ! Et ce pour pratiquement le tiers de ce que demande Apple, c’est vraiment bon marché ! Je suis refaite 😃 Bravo encore à Donovan 💚 » ↗

by Cactaceae on MacGénération
May 12th 2023

« J’ai envoyé à Donovan un de mes HomePods qui ne s’allumait plus du tout. Il m’est revenu comme neuf, il fonctionne comme au 1er jour et on ne voit même pas qu’il a été ouvert. Personne sérieuse et fiable qui m’a fait économiser 180 € comparé à l’échange via Apple, et qui concrétise la mission environnementale de façade de cette dernière. » ↗

by AlexB on MacGénération
February 14th 2023

« À signaler aussi l’excellent Céladonie qui répare les HomePod comme le mien (mort) en trois jours ! » ↗

by maxgilmour on MacBidouille
February 22th 2023

Press

On peut réparer le HomePod, même si Apple refuse de le faire ↗

"HomePod can be repaired, even if Apple won’t do it"
by Nicolas Furno, journalist at MacGénération
February 4th 2023